Mentions légales. Protection des données.

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À PROPOS DE LA POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

La présente politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, les informations que nous collectons à l'aide des cookies et la manière dont ces informations sont utilisées, et comment vous pouvez contrôler les paramètres des cookies. Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons, stockons et conservons en toute sécurité vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à la déclaration relative aux cookies à tout moment sur notre site Web.
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Que sont les cookies ?

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Comment utilisons-nous les cookies ?

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Quels types de cookies utilisons-nous ?

Obligatoire : certains cookies sont indispensables pour que vous puissiez utiliser toutes les fonctionnalités de notre site. Ils nous permettent de maintenir les sessions des utilisateurs et de prévenir les menaces de sécurité. Ils ne collectent ni ne stockent aucune information personnelle. Ces cookies vous permettent par exemple de vous connecter à votre compte, d'ajouter des produits à votre panier et de passer à la caisse en toute sécurité.
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Comment puis-je contrôler les paramètres des cookies ?

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FORMULAIRES DE CONTACT

Type et objectif du traitement :
Les données que vous avez saisies sont enregistrées dans le but de communiquer individuellement avec vous. Pour cela, il est nécessaire d'indiquer une adresse e-mail valide et votre numéro de téléphone, ainsi que votre nom. Cela permet d'attribuer la demande et d'y répondre ensuite. L'indication d'autres données est facultative.

Base juridique :
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait sur la base d'un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). En mettant à disposition le formulaire de contact, nous souhaitons vous permettre de nous contacter facilement. Les données que vous fournissez sont enregistrées dans le but de traiter la demande et de répondre à d'éventuelles questions ultérieures. Si vous nous contactez pour demander une offre, le traitement des données saisies dans le formulaire de contact a lieu pour l'exécution de mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, point b du RGPD).

Durée de stockage :
Les données sont effacées au plus tard 6 mois après le traitement de la demande. Si une relation contractuelle est établie, nous sommes soumis aux délais de conservation légaux selon le code de commerce allemand et supprimons vos données à l'expiration de ces délais.

La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Nous ne pouvons toutefois traiter votre demande que si vous nous communiquez votre nom, votre adresse e-mail et le motif de votre demande.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ POUR L'UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera toutefois préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

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PIXEL FACEBOOK

Ce site utilise le "pixel Facebook", un service de Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA (ci-après dénommé "Facebook"). Le pixel Facebook permet à Facebook d'afficher nos annonces sur Facebook, appelées "Facebook-Ads", uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont visité notre site web. Facebook-Pixel permet de vérifier si un utilisateur a été redirigé vers notre site web après avoir cliqué sur nos Facebook-Ads. Facebook-Pixel utilise entre autres des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur web sur votre terminal. Les données collectées à votre sujet sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Toutefois, ces données peuvent être associées par Facebook à votre compte utilisateur sur ce site. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Facebook grâce à l'utilisation des pixels Facebook. 

Nous utilisons les pixels Facebook à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour diffuser des annonces pertinentes et intéressantes pour vous sur Facebook et ainsi améliorer notre offre, la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur et éviter les annonces importunes. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD (consentement).

Tag LinkedIn Insight

Notre site web utilise l'outil de conversion "LinkedIn Insight Tag" de LinkedIn Ireland Unlimited Company. Cet outil crée un cookie dans votre navigateur web qui permet de collecter, entre autres, les données suivantes : adresse IP, caractéristiques de l'appareil et du navigateur et événements de la page (par ex. pages consultées). Ces données sont cryptées, anonymisées dans les sept jours et les données anonymisées sont supprimées dans les 90 jours. LinkedIn ne partage pas de données personnelles avec TMC-Enluf, mais propose des rapports anonymes sur le groupe cible du site web et les performances d'affichage. En complément, LinkedIn offre la possibilité d'un reciblage via l'Insight Tag. Grâce à ces données, TMC-Enluf peut afficher des publicités ciblées en dehors de son site web, sans que vous ne soyez identifié en tant que visiteur du site web. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez LinkedIn dans les informations sur la protection des données de LinkedIn.

Les membres de LinkedIn peuvent contrôler l'utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte. Pour désactiver le tag Insight sur notre site web ("opt-out"), cliquez ici.

GOOGLE ADS

Ce site utilise "Google Ads" (anciennement Google AdWords), un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé "Google"). Un cookie différent est attribué à chaque client Ads. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Ads. Nous ne collectons et ne traitons nous-mêmes aucune donnée à caractère personnel dans le cadre des mesures publicitaires mentionnées. Nous recevons uniquement des évaluations statistiques de Google. Ces évaluations nous permettent de savoir quelles mesures publicitaires sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d'autres données issues de l'utilisation des moyens publicitaires, nous ne pouvons notamment pas identifier les utilisateurs à l'aide de ces informations. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données qui sont collectées par Google grâce à l'utilisation de Google Ads. 

Nous utilisons Google Ads à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour diffuser des annonces pertinentes et intéressantes pour vous. C'est également là que réside notre intérêt légitime à faire traiter les données susmentionnées par le fournisseur tiers. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f) du RGPD.

MICROSOFT PUBLICITÉ

Sur notre site web, nous utilisons le service Microsoft Advertising du fournisseur Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande/UE) (anciennement Bing Ads). Microsoft Advertising est un service de marketing en ligne qui nous aide, via l'outil Universal Event Tracking (UET), à diffuser des annonces publicitaires ciblées via les moteurs de recherche Microsoft Bing. Microsoft Advertising utilise à cet effet des cookies. Les données personnelles sont traitées sous la forme d'identifiants en ligne (y compris les identifiants de cookies), d'adresses IP, d'identifiants d'appareils et d'informations sur les paramètres des appareils et des navigateurs.

Vous pouvez également désactiver la publicité personnalisée dans Microsoft.

GESTIONNAIRE DE BALISES GOOGLE

Ce site web utilise "Google Tag Manager", un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé "Google"). Google Tag Manager nous permet, en tant que marketeur, de gérer les tags de sites web via une interface. L'outil Google Tag Manager, qui met en œuvre les balises, est un domaine sans cookie et ne collecte lui-même aucune donnée personnelle. Google Tag Manager se charge de déclencher d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. 

LEADFEEDER

Ce site web utilise "Leadfeeder", une plateforme d'analyse web. Le fournisseur est la société finlandaise Liidio Oy / Leadfeeder, Mikonkatu 17 C, 00100 Helsinki, Finlande. Pour en savoir plus sur les données traitées par Leadfeeder, consultez la Privacy Policy.

HUBSPOT

Sur ce site, nous utilisons HubSpot à différentes fins. HubSpot est une entreprise de logiciels basée aux États-Unis avec une filiale en Irlande. Nous contacter : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande, téléphone : +353 15187500. Hubspot est une solution logicielle intégrée qui nous permet de couvrir différents aspects de notre marketing en ligne. Il s'agit entre autres de : Le marketing par e-mail, la publication et le reporting sur les médias sociaux, le reporting, la gestion des contacts (par ex. segmentation des utilisateurs & CRM), les landing pages et les formulaires de contact. Notre service d'inscription permet aux visiteurs de notre site web d'en savoir plus sur notre entreprise, de télécharger des contenus et de fournir leurs coordonnées ainsi que d'autres informations démographiques. Ces informations sont stockées avec le contenu de notre site web sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Nous pouvons les utiliser pour entrer en contact avec les visiteurs de notre site et déterminer quels services de notre entreprise les intéressent. Toutes les informations que nous collectons sont soumises à la présente politique de confidentialité. Nous utilisons également toutes les informations collectées pour optimiser nos mesures de marketing.

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HOTJAR

Ce site web utilise "Hotjar", un service d'analyse web fourni par Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malte, (ci-après dénommé : "Hotjar"). Hotjar utilise entre autres des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur web sur votre terminal et qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site web, ainsi qu'un code dit de traçage. Les cookies utilisés par Hotjar sont stockés sur votre terminal pour une durée variable, parfois uniquement pendant votre visite, parfois pendant 365 jours. Les informations ainsi collectées sont transmises à Hotjar sur un serveur en Irlande et y sont stockées. Les informations suivantes sont collectées par le code de suivi:Données dépendant de l'appareil, saisies par votre terminal et votre navigateur web :

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