Informationen auf der Strecke? Wenn Ihre Teams zwischen Tal und Berg Informationen suchen, statt Gäste zu bewegen, verlieren Sie Zeit, Geld und gute Leute. Wir schließen die digitale Kluft am Berg – denn Effizienz ist das neue Geschäftsmodell der Branche.
Die richtige App. Der richtige Rollout. Messbare Ergebnisse.
- Profitieren Sie von der Erfahrung aus über 70 zufriedenen Seilbahn Kunden
- Mit unserem erprobten Rollout-Prozess und monatlichen Know-how Transfer bringen wir unsere Kunden zusammen und sorgen dadurch für eine messbare Effizienzsteigerung.
- 90% und mehr aller MitarbeiterInnen sind vernetzt. Die Basis, um den Weg zu einer erfolgreichen Digitalisierungs-Strategie erst gehen zu können.
Funktionen
Effiziente Kommunikation für Bergbahnen
Beschreibung: Optimieren Sie die interne Kommunikation in Ihrem Bergbahnunternehmen durch schnelle und sichere Kanäle, um eine reibungslose und effiziente Betriebsführung zu gewährleisten.
Vorteile: Bei der internen Kommunikation geht es darum, wie Mitarbeitende in einer Organisation Informationen untereinander austauschen. Schnellere Antworten und Entscheidungen: 90 Sekunden Chat vs. 90 Minuten via E-Mail. Transparenz und rechtliche Sicherheit vs. Schatten-IT. Einfaches Teilen von Infos, Bildern und Dokumenten für die operative Kommunikation. Kampagnen, Umfragen und Workflows werden direkt an die Chat-Inbox der Mitarbeitenden gesendet, um Abläufe im Unternehmen zu standardisieren, effizienter zu gestalten und Fehler zu eliminieren.
Schichtplanung für Bergbahn-Mitarbeiter
Beschreibung: Optimieren Sie die Dienstplanung und verringern Sie Fehlzeiten durch flexible In-App-Schichtplanung.
Vorteile: Mitarbeiter können Schichten einsehen und wechseln beantragen. Automatische Push-Benachrichtigungen bei Änderungen.
Digitale Sicherheitsanweisungen.
Beschreibung: Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf aktuelle Sicherheitsanweisungen und Betriebsinformationen haben.
Vorteile: Erhöhte Sicherheitsstandards und rechtliche Sicherheit durch zentralisierte Dokumentenverwaltung und sofortige Updates.
Top-Down- und Bottom-up-Kommunikation
Beschreibung: Fördern Sie Innovation und Engagement durch offene Kommunikationskanäle von der Führungsebene bis zu den Mitarbeitern und umgekehrt. Beschreibung: Fördern Sie Innovation und Engagement durch offene Kommunikationskanäle von der Führungsebene bis zu den Mitarbeitern und umgekehrt.
Vorteile: Neue Prozesse und Dienstleistungen schnell kommunizieren, Mitarbeiterideen zentral sammeln und verwalten, Erfolge und Best Practices teilen.: Neue Prozesse und Dienstleistungen schnell kommunizieren, Mitarbeiterideen zentral sammeln und verwalten, Erfolge und Best Practices teilen.
Echtzeit-Feedback und Umfragen
Beschreibung: Erhalten Sie wertvolles Feedback in Echtzeit durch interaktive Umfragen und Chat-Bots.
Vorteile: Detaillierte Analysen und Einblicke in Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität. Schnelles Nachfassen bei fehlenden Antworten.
Onboarding und Schulungen für Bergbahn-Mitarbeiter
Beschreibung: Beschleunigen Sie den Einarbeitungsprozess und bieten Sie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten über die App.
Vorteile: Maßgeschneiderte Onboarding-Workflows und einfacher Zugang zu Schulungsmaterialien für neue und bestehende Mitarbeiter.
Personalisierte Push-Kampagnen
Beschreibung: Senden Sie gezielte Informationen und Updates an spezifische Gruppen oder Abteilungen.
Vorteile: Verbessern Sie die betriebliche Effizienz durch personalisierte Nachrichten und geplante Versandzeiten, um sicherzustellen, dass wichtige Mitteilungen sofort gelesen werden.
Umfangreiche Analyse-Tools
Beschreibung: Nutzen Sie detaillierte Analysen, um Ihre Kommunikationsstrategie kontinuierlich zu verbessern.
Vorteile: Erkennen Sie, welche Inhalte bei Mitarbeitern am besten ankommen, und optimieren Sie Ihre internen Kampagnen entsprechend.
EFFIZIENTE KOMMUNIKATION
Verbessern Sie die Kommunikation zwischen allen Stationen und Mitarbeiterbereichen, indem Sie eine zentrale Plattform für den Informationsaustausch nutzen und Sprachbarrieren überwinden.
Top 4 Probleme und Auswirkungen für Bergbahnen
Problem 1: Das Nadelöhr zwischen Büro und Berg
Büro weiß, Berg rät: Wichtige Updates zu Verhältnisse, Ereignisse, Events oder Dienstpläne erreichen die Teams gar nicht oder zu spät. Ohne Zugriff auf digitale Handbücher und klare Weisungen entstehen gefährliche Wissenslücken, die das Büro mangels Kontrolle nicht schließen kann.
Problem 2: Digitale Selbsthilfe mit Risiko
Teams organisieren sich pragmatisch selbst in privaten WhatsApp-Gruppen. Für das Unternehmen bedeutet das totalen Kontrollverlust: Keine Datentrennung, Server in den USA und null Zugriff bei Mitarbeiteraustritten – die Firma bleibt blind.
Problem 3: Analoge Bremsklötze im Betrieb
Sicherheits-Checklisten, Pistenberichte, Schlüsselübergaben, Reparaturaufträge, Freitage-/ Urlaubsanträge und Ad-hoc-Aufgaben landen auf Papierstapeln oder auf privaten Chats statt im System. Diese Zettelwirtschaft macht Prozesse langsam, fehleranfällig und unübersichtlich – wertvolle Zeit und damit Geld geht im Papierkram verloren.
Problem 4: Fünf Kanäle, null Übersicht
Die Administration nutzt parallel E-Mail, Aushänge, Telefon, Funk und SMS, um die Belegschaft zu koordinieren. Dieser Kanal-Mix führt zu einem massiven Verwaltungsaufwand und redundanten Daten. Für die Mitarbeiter wird die Informationssuche zum Geduldsspiel: Sie müssen sich wichtige Details mühsam aus verschiedenen Quellen zusammenbauen.
Die Konsequenzen für Ihre Seilbahnbetrieb
Massiver Effizienzverlust
Die Zeit, die Ihre Mitarbeiter mit Suchen, Puzzeln und doppelter Datenpflege verbringen, fehlt direkt am Gast und bei wichtigen Aufgaben im Tagesbetrieb.
Sinkende Mitarbeiterzufriedenheit
Intransparenz und Informationschaos sorgen für Frust im Team, was die Fluktuation in einer ohnehin personalintensiven Branche unnötig steigert.
Mangelnde Agilität
In einem Umfeld, das extrem von Wetter und Technik abhängt, führt eine langsame Kommunikation zu Fehlern und unnötig hohen Betriebskosten.
Erhöhtes Haftungs- und Sicherheitsrisiko
Wenn Anweisungen und Sicherheits-Checklisten nicht nachweislich ankommen oder dokumentiert werden, entstehen gefährliche Haftungslücken für das Unternehmen.
Über uns
Wir digitalisieren den Bergbahnbetrieb dort, wo es am meisten zählt: bei den Menschen. Mit unseren Lösungen schließen wir die Informationslücke zwischen Büro und Berg und machen Seilbahnen fit für eine effiziente, rechtssichere Zukunft. Wir sind überzeugt: Effizienz ist das Fundament zukunftsorientierter Seilbahnunternehmen. Und ja, wir verstehen wie kein zweites Unternehmen in diesem Bereich, dass ein Skigebiet alles andere als ein normales Büro ist.
Wir schließen die digitale Kluft am Berg.
Referenzen von Kunden
Durch Beekeeper sind die interne Kommunikation und deren Prozesse am Chäserrugg geografisch unabhängiger und gleichzeitig gezielter geworden. Mit dem Tool ist der Informationsfluss heute synchroner und das teamübergreifende Verständnis für die unterschiedlichen Aufgaben und Bedürfnisse gestiegen.
Der Mix aus digitaler und persönlicher Kommunikation fördert den zweiseitigen Austausch und damit das Wir-Gefühl bei der Toggenburg Bergbahnen AG.
LIVIA MILIFFI
TOGGENBURG BERGBAHNEN AG | CHÄSERRUGG
Beekeeper ist die ideale Mitarbeiter-Kommunikations-& Wissensplattform für uns. In einem Seilbahnunternehmen sind nicht immer alle Mitarbeiter/-innen per Mail erreichbar oder haben unmittelbar Zugang zu einem PC. Beekeeper bietet die perfekte Alternative – unsere Mitarbeiter/-innen sind begeistert. Seit wir Beekeeper in unseren Arbeitsalltag implementiert haben, hat sich auch die Kommunikation innerhalb des Teams verbessert. Die APP ist sehr userfreundlich, selbst für ältere Mitarbeiter/-innen. An dieser Stelle ein Dankeschön an das Team von TMC Enluf (unsere Kundenbetreuerin Mag. Sabrina Mair) für die angenehme Zusammenarbeit sowie den kompetenten und lösungsorientierten Support.
ANDREA PEIFER-SCHERL
MARKETING | SEILBAHN KOMPERDELL
